最近一年多来一直在思考AI,主要是一定要确认AI的未来到底会是怎么样的。
让我们来思考这样一个场景。你是一个咨询公司的老板,你们公司的产品是各种市场咨询报告。
现在AI来了,你应用了AI,AI帮你把报告总结的又快又好。
那么你的竞争对手看到你用了AI,然后他们也用了AI,他们的报告现在也变的又快又好。
那么客户现在是选择你的报告,还是选择你竞争对手的报告,就没什么区别了。那么如果我是客户,我会选哪家呢?
当然是哪家更便宜就选择哪家。
这样你就不得不开始降价,你的竞争对手也不得不降价,价格战就开始了。
终于有一天,在价格战背景下,你公司应用AI的成本大于了你公司应用AI的收益。
价格战在你这个行业(咨询)蔓延,结果,你这个行业(咨询)再也不会用AI了。
等等,这里面是不是有哪里不对?
让我们倒回到你公司应用AI之前。
在那个时候,在没有AI的年代,你和你的竞争对手是不是都在市场上存在的?
如果你和你的竞争对手的报告没有差别,那么必然陷入价格战。
既然你们都活的好好的,那么说明你们的报告本质就有不同,就有差异,比如你的报告可能更擅长某些领域,和竞争对手擅长的领域不同。
这就叫做差异化,能在市场上存在的产品,或多或少总会有些差异化。
那么这些差异化,是AI造成的吗?不是,是你们不同公司的历史,人员特长,等种种特质造成的。
段永平说过,差异化是企业获取利润的最关键的商业模式。
那么,什么时候AI才能大幅促进企业利润率的上升呢?
如果有这么一个行业,通过AI能够实现以前很不好实现的东西,然后这个以前很不好实现的东西加到你公司现在的产品里,正好是能放大差异化的,让你的产品更与众不同的,也就是说别的公司即使用了AI即使也实现了这个以前很不好实现的东西,但是这个东西放到他们的产品里却是突兀的,跟他们已有的产品是不搭的,并不能让他们的产品更像你公司的产品,那么在这种情境下AI是会有大用处的。
所以,这就要求这个行业的产品首先必须有很大的差异化,是个性化的。
我会想我会投资这样的行业里有实力应用AI或者直接开发AI技术并无缝嵌入到产品里,而且这样只能增加自己产品的差异化,别家抄了也没用的,这样的企业。