以下列举一些管理能力差的典型表现。

第一,不相信公司的文化

公司的文化,其实应该作为所有管理者做决策,做事情的根基和逻辑的起点,可以将其升华为一种信仰,从信仰出发,来判断一个事情要不要做,该不该做。所以把公司的文化吃透,弄懂,其实对于管理者非常重要。

然而有些管理者,还和干活的普通员工一样,认为公司文化就是政治游戏用来画饼的。殊不知,作为管理者,不管愿意不愿意,早已成了公司政治的一部分。

如果管理者不相信公司文化,那么当他做出了一些有悖公司文化的决定的时候,下属challenge他这个决定和公司文化不符,拒绝执行,那么这个管理者此刻真的是毫无还手之力。我就曾经问过一个管理者,你怎么理解公司的某某文化,你看你现在做的这个决定明显和某某文化不符,你怎么解释。此管理者竟然回答说:这种政治上的东西我就没法回答了。可见这样的管理能力是明显不及格的。

我经常对同学们开诚布公的说,我所做的一切就是要你们更好的适应公司文化,这样才能在公司得到更好的发展。同时,熟悉公司文化也是保护你们自己的利器,当你搬出公司文化的大旗,那就没有什么人能再指责你什么,给你背锅了。

第二,行事没有统一的逻辑

有的领导,他的决策没有一个自洽的逻辑,虽然不至于朝令夕改,但也可能是一个季度改一次。

举几个例子,比如,某公司有所谓的hackathon活动,结果某一年,某领导极为重视这个hackathon,下了很大的力气让手下们去搞它,但是到了第二年,该领导竟然视hackathon而不见,手下突然就感到这个hackathon一点也不重要了。比如其他的一些每季度的学习日活动,一些公司内技术论坛等活动,这个领导的态度每次都不一样。下属也是不明所以,有时候下属按照上次领导很重视,来精心准备这一次,并且准备了很好的结果报告,结果领导这次根本不关心这个活动,下属准备的也什么都没有看,这样就给下属造成了很大的困扰和时间的浪费。

又比如,某领导告诉某team,你们以后就是后端team了。但是过了一个季度,某领导又要这个team去own前端的活,这种反复,让team里的人很担心,该领导对这个team的定位究竟是什么。

造成前面这两点的原因,我觉得有以下几个方面。要么就是这个领导能力不够,做决策完全按个人喜好来做,根本没有意识到有一个逻辑思维去支持他的决策的重要性。要么就是该领导把所有时间都花在了向上管理,然而向上管理,如果上头陷于抢地盘的mindset的话(可参考我前面写的几篇文章),那么抢地盘,哪方强哪方弱,其实形势是不断动态变化的,因此该领导可能需要一会儿站这个队,一会儿站那个队,站到哪个队,就得执行哪个上峰的喜好,所以导致了给到下面的政策的反复。再要么就是因为整个team活太多根本没时间管其他活动了,然而活太多管不过来本身就已经说明了管理能力的不行,如果不愿放弃地盘那就又回到了抢地盘的逻辑。

第三,觉得自己人就可以随便说

有些领导的脑回路实在清奇。某次,某个team因为其他team的某个bug,导致了这个team的service流量爆表了,在一个讨论会上,某team的领导疯狂的指责自己team的小领导,然后开完会说,我们自己人说话狠点没关系,我总不能把狠话放到别的team的领导上。

虽然一个领导整天对你笑嘻嘻,实际上说明你对这个领导不重要。但是即使是自己人,说话可以狠一点,但是也得有个最起码的分寸和尊重。我自问虽然也经常说狠话,但是我说的问题都是事实存在的,所以我说的狠话大家也都能认。但最怕就是这种明明不是自己的问题,只是因为不敢得罪别人而把锅甩到自己人头上。就像我之前文章说的,领导不能为下属挡刀,那就不是好领导。

再举个例子,某领导的下属某次压力巨大,对某领导哭诉说准备走了。某领导非常惊讶,竟然说某某某我平时觉得你没什么问题,怎么现在突然有问题了。你看,领导的第一反应是这个员工有问题了,不和我一路了。

这种根源于权力滋生的傲慢。傲慢乃七罪之首,员工怎么能不寒心呢。中国古人四书五经中有“礼”。皇帝对大臣尚且需要以礼相待,可惜现在社会已经把老祖宗的东西都丢了。

其实,公司的文化里早就有Diversity&Inclusion。各位不要肤浅的理解为这个就是要尊重女性,对不同肤色,穿着,性取向的人一视同仁。更重要的其实是要能意识到有Unconsious Bias的存在,尽量要避免这些Bias在你的判断中作梗,这才是Diversity&Inclusion的真意。

上面这种傲慢,其实就是一种严重的bias,你对某些自己人认为可以随便说,那么为什么不对其他的自己人也随便说,那么为什么不对不是自己人也随便说,为什么不对上级和家人也随便说呢,这就是对某些自己人的严重的bias。

所以,最终还是要回到本文的开头,公司文化是决定在公司一切行为的源头基础。

我曾经遇到一个领导,我气呼呼的去找他,他让我先喝杯茶吃个糖,然后再认真倾听我的诉求。而不是一上来就觉得,你竟然忤逆我,不是一路了。奇妙的是这个领导的办公室竟然常备有茶和糖果,可见这个领导功力之深。

第四,没有能力判断一个人的能力强弱和贡献的大小

这一点就很要命了。有些领导只是因为运气好升了上来,但其实技术能力是不够的,至少判断一个人能力大小和贡献大小,这样的判断他心里是没底的。

这就造成了,只要下属看出了这点,他就可以在领导跟前使劲的吹,即使没干什么事,也可以吹成干了惊天的大事。在领导目所能及的地方,使劲的表演,让领导觉得这个人很用功很努力。毕竟领导也只能靠看人是否用功努力来判断人了。

这就造成了,有时候有些升职和rewards给的比例,实在是看上去匪夷所思。什么一年到senior,一年到senior 2,我个人实在是完全无法理解。其实这样的领导不明白不患寡而患不均的道理,大家都追求一个公平。

而真正在做事的人,是没有时间这么来表现的,有时候可能因为活干的太好了没有bug不需要维护,而被领导误以为上班摸鱼工作量不饱和。这最终就是劣币驱逐良币。

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