好几年前一位美国同事来中国访问，看到中国人频繁的过马路闯红灯，他十分不解，问道："你们中国人是认为生命重要还是抢这几秒钟重要"？
对于这个问题，我觉得问的是有点问题的，被撞死和闯红灯，两者里面是有些联系，但是还谈不上有必然的联系。生命显然比抢这几秒重要，闯红灯的人肯定也都有个判断我不会被撞死，所以才敢闯红灯。
所以关键的是这里面有一个判断，而且这是一个个人的判断，我们中国人习惯于，我判断这件事情可以做，然后我就去做了。暂且不提这个判断也不是每次都对的事情。
但是西方人的观点是我不需要判断，我只要follow这个流程就行了，这是个rule，规定了不能闯红灯我就不能闯红灯，我也不需要自己判断此时该不该闯红灯，我只要follow这个规定就可以100%的无脑避免被撞死的风险，即便我可能因此抢不到那几秒。
所以你可以看到中国人可能倾向于追求ROI的最大化，但是这其中充斥着各式各样的个人主观判断。而西方人可能倾向于追求100%的确定性，最大化的避免风险，倾向于无脑follow流程。
现在我开始反驳我上面提出的观点，ROI的最大化难道不也是西方人的追求吗，西方那么多牛逼的公司，不追求ROI最大化他怎么可能那么牛逼呢。
那么ROI最大化和流程互相矛盾吗，其实也不矛盾。对于西方世界来讲，西方的上层建筑或者说规则制定者那一个阶级的人，可以说精英程度非常高，个个都是精英中的精英。他们早就给那些普通的人民，精心的制定好了所有的标准，而且这些标准必然是ROI和普适性取得完美平衡的标准。作为西方世界的广大老百姓，他们只要照着做follow，执行就行了，结果肯定是对他们来说最好的，那些制定标准的精英们早就为他们想好了一切。
所以你会看到，在西方世界任何事情都非常井然有序，连新冠肺炎都有详细的预防说明书，很多东西都有详细的怎么做的一步步的向导和流程，都会非常详细。我相信西方世界规定不能闯红灯，肯定也是精英们综合考虑了各种方面的取舍之后的一个结论。
这就导致了，很多时候西方世界的人根本没意识到需不需要做判断。比如特朗普说可以注射消毒液，还真的有很多人相信总统，就去这么做了，这些行为有时候在东方人眼里是不可思议的。
西方的精英们早已给他们的人民制定好了一切流程，而且是最好的流程，所以这么多年来，西方人民不需要靠判断也能生活的很好。但这对于黑天鹅，就有些行不通了，比如新冠肺炎，这种以前根本没有任何流程的东西，一时间没有流程了大家都慌了神，所以一下子就全乱了，看来只有等到那些精英们回过神来定好了正确的流程，再看事情是否会有转机了。
再回来说回中国，中国是什么情况呢，“上有政策，下有对策”。可见中国的精英从来就很少存在于政府或者规则制定者阶层中，中国的各种法规是不太完善的，中国的精英们乐于钻这些空子在商业上为他们自己取得更大的利益。中国的广大普通老百姓呢，脑子里可能也没有什么“流程的重要性”这种概念，因为本来这个社会就没那么多细致的严肃的流程，也没多少精英在做制定非常仔细的流程的事情。
我们也有新冠预防手册，我们看见过吗，居委会发到人手一本了吗，我反正从来也没看到过。
最后，我写这篇文章只是想思考一下东西方思维方式的不同，并不是对哪种更好哪种更坏来做出判断，因为我觉得看起来都蛮糟的。